正當我們充滿信心的準備在2020年重新展翅之際，威脅中國大江南北的新冠肺炎疫情卻突然出現。在這個特殊的時期，每個人都被卷入了一場特殊的戰役，每個行業、每個人都應拿出自己最強的氣勢，以最好的狀態投入戰斗。
        戰“疫”之中我們看到在全國衛生醫療系統主動請纓、支援武漢，用生命守護生命的是“白衣天使”。在戰“疫”之中我們聽到打開心靈的窗戶，合唱《義勇軍進行曲》和《我和我的祖國》的是堅強樂觀的“武漢人”。戰“疫”之下的創業企業如何擺脫困境創新發展？企業家和創業者該扮演什么角色、該拿出什么樣的精神狀態呢？
        這是一場疫情戰，更是一場經濟戰。關注疫情，關注經濟，關注創業企業。分析疫情與經濟之間的關系，厘清疫情對創業企業的影響，探討擺脫困境創新發展應對之策。中國雙創采訪了創新創業專家、中國創新創業導師庫主席團楊華東執行主席，以下是采訪的內容：
        一、疫情的突然變化對社會經濟和創業企業的影響？
        對我國經濟和創業企業來說，這一波新冠肺炎疫情的沖擊影響絕不會低于2003年的非典時期。當時中國剛剛加入WTO，國際經濟形勢一片大好，中國外貿出口扶搖直上，制造業突飛猛進，城市化一日千里，房地產、股票市場水漲船高，人口紅利、資源紅利徹底釋放。這波景氣周期，很快彌補了非典帶來的2%左右GDP損失，此后經濟規模及增速一年一個臺階。針對新冠肺炎疫情后經濟的發展趨勢，現在有些人拿非典時期的經濟狀況相比較，得出相對樂觀的結論。我必須要提醒的是中國當前所處的宏觀背景與非典時期是完全不同了。
        非典時期經濟處于上行周期，2003年GDP增速達10%；如今中國經濟處于下行周期，2019年GDP增速在6%左右徘徊。盡管這兩個時期的經濟總量差距很大，事實上越是高位值的總量損失越大。這次疫情對經濟增速的打擊在短期內應該是明顯的。新冠肺炎疫情爆發于春節之前，對消費影響比較大。
        值得指出的是，經過多年的需求結構調整，2019年消費在我國GDP中的占比大約為60%，成為經濟增長的第一驅動力。由于疫情影響，2020年消費對GDP增長的貢獻將出現較大幅度下降。這也是本次疫情沖擊強于2003年“非典”疫情沖擊的主要原因之一。
        春節是我國傳統節日，也是全年消費最旺盛時間段之一。受疫情影響，2020年春節消費大幅度減少。其中，餐飲、酒店、旅游、娛樂、交通等行業首當其沖，有關企業收入出現斷崖式下跌。商務部數據顯示，2019年春節期間餐飲和零售企業銷售額超過1萬億元。我們估計2020年同期受疫情影響，該部分收入或減少50%至70%，相當于損失額5000億至7000億元。
        為了減少人群聚集，切斷病毒傳播途徑，遏制疫情蔓延勢頭，全國所有文旅休閑活動已完全停滯。參照國家旅游局數據中心的分析，以2019年春節期間旅游收入規模推算，2020年因疫情給旅游業帶來的收入損失預計超過5000億元，相當于一季度國內生產總值2%左右。
        每年“春節檔”都是電影市場重頭戲。2019年八部電影在七天假期累計收獲票房58.4億元，刷新了春節檔票房紀錄。2020年春節檔排片，有九部電影同時上映，原本被寄予厚望，市場預測票房有望接近70億元。然而，隨著疫情升級，居民在家不出門，使得這些影片不得不集體撤檔，今年春節檔電影票房也將破天荒顆粒無收。
        企業家和創業者正在承受著艱難的考驗，疫情造成餐飲、旅游、娛樂場所等關門歇業，無營收，這類服務企業面臨支付工資、租金的壓力。在隨后的假期延長和未經審批不準復工期間，大部分企業及工廠都無法開業復工，無營收，眾多企業面臨支付工資、租金、利息、交貨及現金流的壓力。
        當下疫情尚未迎來拐點，卻給企業帶來了真正的沖擊。企業復工進退兩難，未能及時復工的企業面臨支付工資、租金、利息、交貨、現金流壓力，以及客戶流失的問題。及時復工的企業也面臨著流動資金不足和招工難的問題。如今的勞動力市場，不再是非典時期的人口紅利時代，招工難可能導致企業產能恢復困難、交貨推遲、客戶流失。
        由于中國“世界工廠”的角色，若疫情持續時間較長，國內制造業陷入停滯也將產生相當規模的溢出效應，影響國際相關產業鏈中上游企業的采購需求和下游企業的產品供給。例如，作為制造業中心的武漢中斷了液晶面板和LED面板生產，將導致國際市場上相關供應減少，推高在電腦顯示屏、電視機及其他產品中使用這些面板的制造商的生產成本。
        二、 創業企業如何應對當前復雜的局面？
        這是一個特殊的時期，每個行業、每個人都應拿出自己最強的氣勢，以最好的狀態投入戰斗。企業家精神不僅有抓住機遇的冒險精神，更可貴的是度過難關的堅韌品質。
        作為中國經濟發展的支柱力量，企業家勇擔社會責任，積極加入馳援疫情防控的行動之中。身處這場風暴中心的湖北上市企業，盡管在生產經營上都遭受疫情影響，但依然義不容辭參與戰“疫”，成為抗擊疫情的一股重要力量。據不完全統計，截止2月9日有69家湖北上市公司以捐贈現金、物資、或其他方式助力疫情防控，其中捐贈現金和物資合計超過3.5億元人民幣。另根據亞布力中國企業家論壇理事的調查統計，截至2月11日，亞布力論壇理事捐款已達21億元，捐物折合價值6.7億元。 
        最近一段時間來，相信所有的企業家在關心疫情發展的同時，也都在思考社會經濟，預測未來經濟的走向，或有擔心自己的企業是不是能夠走過這一關。我們似乎都在期盼一些事情，都在等待一些事情。
        企業家和創業者期盼加快推進國家治理體系和治理能力現代化。科學管理，不搞一刀切，加快疫情防控。建立在數據分析和科學論證基礎上的分級隔離，才是當下更能在疫情防治和恢復秩序之間形成平衡的方法。其目的旨在消除由于疫情防治而造成的過度封閉，重新打通連接中國經濟的各個環節。這也正是我們一直關心和擔心的方向，千萬不能讓那些基于過度恐慌而采取的過度的隔離措施毀了中國經濟。政府應對疫情，應更有針對性，對于湖北等疫情嚴重的地區，應加大收治力度，防止疫情擴散；而對于疫情并不嚴重的地區，采取簡單的封停措施，要充分考慮到企業的貨物流通等現實問題。
        政府正在用更多的時間和精力去指導、關心、幫助企業解決疫情防控和開復工中碰到的實際問題，切實解除企業和員工的后顧之憂。目前出臺了部分扶持政策僅側重針對受疫情影響較大的重點區域、行業、領域，從全面恢復經濟發展的角度考慮，應該逐步覆蓋更廣范圍的其他地區、行業企業。由于眾多企業處于停工停業狀態，無營業收入，支付物業租金及員工工資都發生困難，部分企業的現金流只能維持一、二個月，如果把緩繳改為免除中小企業抗疫期間的社保費用和稅費，則對企業渡過艱難時期是一個有效支持。
        金融機構保證企業信貸金額不下降，同時降低貸款利率，從而降低企業融資成本。特別是對列入重點企業名單的，提供優惠利率的信貸支持。對受疫情影響嚴重的企業到期還款困難的，予以展期或續貸。
        我們在期盼和等待的同時，還應該自己采取更多的行動。面對目前疫情導致的困難，復工和半復工的企業要最大限度保證人員安全，盡量采取在家遠程辦公形式，減少員工感染的幾率。創造條件開啟第二戰線，線下轉線上。一方面開展線上業務，探索新業務模式；另一方面，通過線上溝通等形式維持原有客戶，并協調合同的延期執行。針對沒有或營業收入銳減帶來的現金流短缺難題，擬通過貸款形式渡過危機，同時爭取通過網絡促成項目機會。必要時收縮戰線，將部分業務撤并，對于普通員工部分采取調崗，部分業務采取輪崗形式，同時進行一定規模的減員。對于管理人員等核心團隊，采取階段性降薪措施；部分企業擬采取減半發放工資措施，在危急時刻擬采取只交納社保費用推遲發放工資措施。 
        面對疫情的創業企業需要冷靜思考，鼓起勇氣用企業家精神克服艱難，尋求和抓住創新發展的機會。當下信心是最重要的，總之，困難是有的，外部環境不是我們能夠改變的，我們能做的就是把企業的事情做好，我們應該考慮的是我們當下能做什么，應該做什么，可以做什么。
        三、 戰“疫”下創業企業怎樣尋找發展的機會？
        我們正處于非常時期，企業面臨很大的挑戰，我們只有面對，也必須面對，才能度過難關，并在困境中成長。偉大的企業都是冬天的孩子，世界上的百年企業都是經歷過1—2次世界大戰并存活到今天的，他們靠的不僅僅是實力，更是毅力。這次爆發的疫情再一次告訴企業家和創業者，打開格局，時刻要思考萬事無常，永遠保持敬畏和危機感，唯有惶者，方能生存。
        許多中國企業長期以來從事來料加工的業務，一直都扮演著跟隨者的角色，領跑的那些大都來自于歐美日的發達國家。當越來越多的中國企業其生產規模成為世界第一以后，他們的企業便陷入了困惑，找不到新的市場機會，也缺乏研發能力。
大危機下往往孕育著不可思議的新機遇。新型冠狀病毒的疫情暴露了各種弱點，同時也種下深刻轉型的契機。
        對于14億人口的現代化治理的相關產業，未來一定會上升到更高的高度。如何管理好14億人口的衣食住行與安全健康生活，是人類歷史上都沒有經歷過的命題。未來，在災備、防控、防災、應急等方面，如何更好地服務14億人口，讓大家更好地增加對美好生活的向往，會帶來一系列的產業機會。
        所以在社會整個治理體系升級方面，中國仍有巨大的產業升級機會。業務上，體現為智慧城市、交通管理、醫療體系、農產業供應鏈、物流效率、應急災備、信息溯源等等；在產業鏈上，體現為整個社會治理體系的科技能力升級，包括更全面的數據化、智能化、更大范圍的系統平臺、甚至具備人工智能的災備預測等等。各種新型科技力量會不斷應用在如何更好地服務14億人口的現代社會治理方法上。
        中國進入了“老齡社會”，可是中國企業還沒有為此做好應有的準備。按照國際通用的標準，60歲及以上老年人口在總人口中的比重超過10%，即表示該人口進入老齡社會。2017年中國老年人口就已經超過了總人口的17.3%。達到了2.4億。此外中國還有8500萬拿證殘疾人，兩者加起來和美國人口差不多。
        相較于發達國家，中國老齡化的進程有一些顯著的特征：老年人口基數大，人口老齡化的速度快，區域發展的不均衡。中國老年人口預測到2050年代達到峰值，接近5億，老齡化率將會達到34%，超過總人口的三分之一，并將在這一狀態持續很長時間。
        針對老年人和殘疾人需用的一些輔助用具，國外許多企業注重研發，制作的設備種類繁多。隨著醫療和護理理念和技術的不斷進步，一些著名公司的產品不斷改良升級，推陳出新。研發出更加適合老年人、殘疾人使用的產品。對于醫療老年人、護理殘疾人的特殊需求，國外的同類產品已經形成非常完整的產業鏈，據統計，國外供選擇的產品近2萬多種，而國內可以選擇的只有一千多種，與國外相比我們有極大的市場客戶需求，卻缺少生產這類產品的企業和研發機構。
        中國進入了“新基建時代”，可是中國企業還沒有進入彎道超車的大好機會。傳統的基本建設項目就是鐵路、公路、基建，今天的中國新基建是指以移動支付、通達的物流、優秀的冷鏈、中國的制造和云計算為基礎，可以創造出巨多的應用型創新空間。
        在中國各地開設奶茶店的創業企業，短短的時間里就有了7000家，主要原因是有了通達的“物流+冷鏈”。現在中國制造使得裝修變得模塊化且簡單。連鎖酒店一鋪開就是4000多家，因為云計算，移動支付使得數據，信息及現金流管理更高效。瑞幸咖啡加盟店全國達到了4500家，創業不到一年估值20億美元。其成功之路的宏觀邏輯就是用手機支付高效得替代掉傳統支付，提高效率，留下數據，用云計算使得營銷更高效，供應鏈和管理成本更低，以及更多。
        四、 有哪些平臺可以為創業企業發展提供服務？
        為了落實“六穩”要求，加大“援企穩崗”力度，有效緩解當前企業運營中的各項壓力，幫助中小企業和創業、就業者渡過難關，我們看到中國雙創公共服務平臺全面推出了“創業工作”平臺和企業“服務平臺”，幫助企業在困難時期進行資源整合，幫助就業者拓寬就業渠道，緩解社會就業壓力。這是中國雙創作為國家級創業創新平臺在特殊時期應有的社會擔當。
        據我了解，中國雙創平臺上的企業“服務”平臺將引進大量第三方服務機構，協同為企業提供工商、稅務、法律等基礎服務之外，還集成了“辦公孵化”、“產品研發”、“融資服務”、“市場營銷”等高端服務”，讓企業足不出戶，就能完成人才布局和市場布局，整合資源，節約成本，幫企業共同渡過難關，為未來發展打下堅實基礎，幫助企業度過當前的難關。
        戰“疫”之下的創業企業擺脫困境，需要招聘合適的人才。目前企業招工計劃和高校畢業生春季招聘都會因為疫情推遲。新上線的中國雙創“創業工作”平臺為企業提供在線人才招聘精準服務。其中，社會招聘渠道集合線下政府和企業資源，提供中國雙創人才庫、“網絡招聘會”、線下“招聘會”、“兼職招聘”等精準服務。同時，我了解到中國雙創會聯合各個高校，讓企業走進高校面對面選拔人才，還將為畢業兩年內的大學生創業企業和兩年內的退伍軍人創業企業提供政策幫扶服務。
        歷史向我們證明，每一次大的困難都蘊含著新的發展機遇。我希望有更多的企業家和創業者匯聚到中國雙創公共服務平臺，利用平臺優勢和資源，整合自己的資金、人才、市場，開展更多的在線服務、在線交易，主動出擊、把疫情帶來的沖擊降低到最小，擺脫困境創新發展。
        感謝楊華東先生的精彩分析，中國雙創將進一步發揮公共服務平臺對畢業生和創新創業企業的扶持力度，幫助就業者和創業者創造更美好的未來。